Реестр туроператоров в Кыргызстане: какие новые требования предложили для авиакасс

Предлагаемый механизм регистрации должен повысить прозрачность рынка авиаперевозок и усилить защиту интересов пассажиров.

Нурлан Бекмуратов 431 Views
Туризм в Кыргызстане. Фото - Daryo.uz

Как сообщает Kaktus.media, Государственное агентство гражданской авиации вынесло на общественное обсуждение проект постановления кабинета министров, предусматривающий создание реестра туроператоров, авиакасс и других субъектов, занимающихся бронированием и продажей авиабилетов в Кыргызстане.

Инициатива направлена на повышение прозрачности рынка авиаперевозок, защиту прав пассажиров и усиление контроля за деятельностью посредников. В рамках пилотного проекта предлагается ввести обязательную регистрацию участников рынка сроком на 11 месяцев, пишет КТРК.

Зачем предлагают создать новый реестр

В Государственном агентстве гражданской авиации считают, что рынок продажи авиабилетов нуждается в дополнительном контроле и систематизации.

По данным ведомства, среди основных проблем:

  • случаи дезинформации пассажиров о правилах применения тарифов;
  • скрытые дополнительные сборы;
  • нарушения авиационных правил при обслуживании социально уязвимых категорий граждан;
  • отсутствие единого механизма проверки добросовестности посредников.

Главной целью пилотного проекта называется внедрение механизма авторизации участников рынка, повышение информационной безопасности, защита персональных данных и прав пассажиров.

Какие сведения будут включены в реестр

После регистрации каждому субъекту планируется присваивать:

  • уникальный регистрационный номер;
  • индивидуальный динамический QR-код;
  • профиль в официальном реестре.

В базе данных будут отображаться:

  • наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя;
  • ИНН;
  • юридический адрес;
  • фактический адрес точки продаж;
  • контактные данные;
  • статус регистрации:
    • «действует»;
    • «приостановлен»;
    • «снят с учета».

Какие требования предъявят к туроператорам и авиакассам

Для включения в реестр потребуется подтвердить соответствие установленным критериям.

Они включают:

  • наличие в штате минимум одного сотрудника с действующим сертификатом по работе в системах GDS;
  • использование лицензионного программного обеспечения;
  • наличие законного доступа к системам GDS;
  • соблюдение требований по защите персональных данных;
  • наличие договора, соглашения, гарантийного письма либо другого документа, подтверждающего сотрудничество с авиакомпанией, сертифицированным консолидатором, поставщиком GDS или иным уполномоченным лицом.

Для регистрации необходимо подать заявление установленного образца и копии необходимых документов. Рассмотрение заявки займет до 14 рабочих дней.

В каких случаях регистрацию могут приостановить или аннулировать

Проект предусматривает возможность приостановления регистрации сроком до 30 календарных дней.

Основаниями могут стать:

  • предоставление ложных либо поддельных документов;
  • официальное обращение авиакомпании при наличии систематических жалоб;
  • подтвержденные случаи неполного или недостоверного информирования пассажиров;
  • нарушение правил возврата денежных средств за отмененные рейсы или неиспользованные билеты;
  • официально подтвержденные нарушения законодательства о защите персональных данных.

Полностью исключить организацию из реестра предлагается в следующих случаях:

  • прекращение деятельности по собственной инициативе;
  • ликвидация юридического лица или прекращение деятельности индивидуального предпринимателя;
  • неустранение нарушений в установленный срок;
  • повторные или грубые нарушения, повлекшие срыв перевозок либо причинение крупного ущерба пассажирам.

Напомним, ранее мы писали про митинг водителей праворульных автомобилей в Бишкеке и причины их требований.

Поделиться