Как сообщает 24.kg, спустя почти месяц после отмены музыкального фестиваля X Fest 3 многие жители Бишкека все еще не получили возврат средств за приобретенные билеты. По словам покупателей, проблема затронула более 700 человек, которые оформляли покупку через офлайн-кассы.
Стоимость билетов составляла от двух до трех тысяч сомов, однако обещанный возврат денег в течение двух недель так и не состоялся. Часть зрителей уже обратилась в правоохранительные органы, а остальные рассматривают возможность подачи исков, пишет КТРК.
Почему возникла задержка с возвратом средств
По словам покупателей, после отмены мероприятия организаторы сначала сообщали о возврате денег в течение двух недель, однако позднее перестали выходить на связь. Кроме того, аккаунты фестиваля в социальных сетях стали недоступны.
Одна из пострадавших рассказала о сложившейся ситуации.
«Очень неприятно оказаться в ситуации, когда после отмены концерта приходится почти месяц добиваться возврата собственных денег. Сейчас связаться с организаторами практически невозможно — их телефон отключен, а информации о сроках возврата денег нет. Мы хотим вернуть деньги, а не очередных обещаний».
Что говорят организаторы фестиваля
Представитель команды X Fest заявил, что организаторы не намерены отказываться от выполнения своих обязательств и обещают завершить возврат средств в ближайшее время.
Он прокомментировал ситуацию следующим образом.
«Деньги будут возвращены в ближайшее время — в течение полутора-двух недель. Мы не собираемся снимать с себя ответственность. Концерт пришлось отменить, поскольку мы не смогли собрать необходимое число аудитории».
По имеющейся информации, пятеро покупателей уже подали заявления в правоохранительные органы, рассчитывая добиться возврата денег и привлечения организаторов к ответственности.
Напомним, ранее мы писали про реконструкцию рынка «Мадина» в Бишкеке.
