Как сообщает The Conversation, развитие искусственного интеллекта может радикально изменить рекламную индустрию. Исследователь Несса Кеддо из Лондонского колледжа Кингса отмечает, что ChatGPT способен превратить привычное взаимодействие с пользователями в тонкий инструмент персонализированного маркетинга, пишет КТРК.
Автор подчеркивает, что технология уже выходит за рамки простого общения. Новые функции ChatGPT позволяют не только рекомендовать товары, но и автоматически совершать покупки, подбирая нужный размер и оформляя заказ без участия человека. Такая форма цифрового ассистирования открывает компаниям доступ к огромным массивам данных о предпочтениях клиентов.
Персонализация как инструмент влияния
ChatGPT уже использует продвинутые алгоритмы персонализации. Он предлагает рекомендации на основе истории поиска, диалогов и подключённых приложений. Если пользователь, например, планирует поездку в Барселону, сервис сам предлагает список ресторанов и мест для посещения.
«Чат может не только подсказывать идеи, но и формировать поведение покупателей», — отмечает Кеддо.
В октябре 2025 года была запущена функция ChatGPT Atlas, которая способна автоматически создавать списки товаров для путешествий или бытовых нужд. Например, сервис предлагает составить «список пляжных вещей» с готовыми ссылками на покупку. Это делает процесс выбора максимально незаметным, превращая рекламу в часть ежедневного взаимодействия.
Новая модель дохода и скрытая монетизация
Быстрый рост OpenAI требует устойчивых источников прибыли. Финансовый директор компании Сара Фрайер подтвердила, что организация рассматривает возможность внедрения рекламной модели. В ноябре 2025 года компания уже протестировала встроенные покупки через Shopify и Etsy, позволяющие оплачивать товары прямо в интерфейсе ChatGPT.
«Мы находимся в начале новой эры коммерции, где искусственный интеллект становится посредником между брендом и человеком», — говорится в исследовании.
Несмотря на это, только около 2% всех поисковых запросов пользователей ChatGPT связаны с покупками. Поэтому компания планирует развивать скрытую рекламу, встроенную в советы и подсказки, чтобы сделать процесс менее очевидным для потребителя.
Этические риски и уязвимые пользователи
Интеграция рекламы в диалоговый интерфейс вызывает вопросы о прозрачности и безопасности. Эксперты предупреждают, что подобная форма взаимодействия может влиять на эмоциональное восприятие информации и подталкивать пользователей к неосознанным решениям.
«Реклама становится всё труднее узнаваемой, и это особенно опасно для уязвимых групп», — говорится в материале.
Исследования показывают, что чрезмерная персонализация может вызывать ощущение потери контроля. Пользователи предпочитают сохранять автономию при выборе покупок, и потому важным фактором остаётся прозрачность, которой в новых системах становится всё меньше.
Восточная модель и западное будущее
Эксперты сравнивают развитие ChatGPT с китайскими суперприложениями, где всё — от покупок до игр — сосредоточено в одной платформе. WeChat уже давно объединяет сообщения, платежи, видеозвонки и рекламу. Похожие черты постепенно проявляются и в западных сервисах, где AI стремится занять роль универсального посредника.
«Чем больше функций объединяет платформа, тем больше данных она собирает — и тем тоньше грань между полезной рекомендацией и скрытым маркетингом», — указывает автор исследования.
Вероятно, в ближайшие годы пользователи даже не будут замечать, где заканчивается информация и начинается реклама, поскольку искусственный интеллект всё глубже интегрируется в повседневное общение.
Напомним, ранее мы писали о том, что в PS Store стартовала новогодняя распродажа со скидками на Forza Horizon 5, Warhammer и другие популярные игры.
