Об этом сообщает «КТРК» со ссылкой на Kaktus Media
Жители Бишкека столкнулись с массовыми сбоями при попытке оплаты покупок через QR-код. Проблемы начали возникать около 13:00, когда покупатели в супермаркетах не могли завершить расчеты с помощью привычного способа. Согласно информации, сбои были связаны с техническими неполадками при обработке платежей. Несмотря на это, переводы по номерам телефонов продолжали работать в обычном режиме.
Такой инцидент вызвал волну недовольства среди пользователей, поскольку цифровая оплата через QR-коды стала важной частью повседневной жизни, особенно для тех, кто привык к удобству быстрых расчетов. Проблемы с таким методом могут затруднить привычный процесс покупок и создать дополнительные неудобства для клиентов.
Почему возникли сбои?
Как сообщает ЗАО «Межбанковский процессинговый центр», обслуживающий систему ELQR, в 14:20 они заявили, что проблемы не со стороны компании, а скорее на стороне поставщика. Было замечено, что причиной сбоя стали тайм-ауты, возникавшие в процессе обработки транзакций. Представители компании также добавили, что за последние несколько дней наблюдаются периодические проблемы с банковскими приложениями, что указывает на системные сбои в электронных платежах.
Такие сбои на стороне обработчиков данных имеют негативные последствия для пользователей, так как они ограничивают возможности для безналичных расчетов и создают неопределенность в обычной покупательской активности.
Какие меры предпринимаются для решения проблемы?
Для обеспечения бесперебойной работы систем и устранения сбоев разработчики проводят дополнительные исследования для выявления причин тайм-аутов и ошибок. Предполагается, что для решения проблемы потребуется провести масштабную проверку и модернизацию используемой инфраструктуры. Ожидается, что в будущем для предотвращения таких инцидентов будут внедрены дополнительные меры безопасности и более стабильные технологии обработки транзакций.
Не исключено, что в ближайшее время могут быть предложены решения для пользователей, включая более четкие инструкции по корректному использованию платежных систем и улучшение взаимодействия с приложениями для банковских операций.
Напомним, ранее мы писали о том, что регистрируя автомобили, Кыргызстан увеличивает поступления в бюджет.
